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    買火車票也能攢積分了?究竟如何才能申請會員,又該如何兌換積分呢?

    時間:2017-12-23 21:51:00    來源:長春晚報    

    長春站南二售票室內,辦理常旅會員的旅客不多。孫嬌楊 攝

    長春站南二售票室內,辦理常旅會員的旅客不多。孫嬌楊 攝

    買火車票也能攢積分了?22日,記者從長春站獲悉,從12月20日起,鐵路部門推出了“鐵路暢行”常旅客會員服務,成為鐵路常旅會員的旅客,在購買火車票的時候可以積攢積分,使用積分兌換火車票。目前,長春站已經開通了“鐵路暢行”常旅客服務。那么,究竟如何才能申請會員,又該如何兌換積分呢?

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    網上申請會員提交申請后

    需到車站完成身份認證

    買火車票攢積分兌換火車票,與航空公司常旅客只需要在網上注冊、填表不同,鐵路常旅客必須是年滿12周歲的自然人,本人通過www.12306.cn網站、“鐵路12306”手機APP、車站會員服務窗口申請等鐵路部門提供的渠道,在主動申請并完成身份認證后,才可成為“鐵路暢行”的常旅客會員。也就是,說登錄12306網站后,申請人需要按系統提示填寫信息,提交申請后,在車站自動售票機或會員服務窗口完成身份認證,才可成為會員。

    申請人也可以親自持有效身份證件原件,到會員服務窗口申請辦理,完成身份認證后成為會員。昨日,長春站售票車間副主任高超介紹,申請鐵路常旅客會員時需提供個人姓名、證件類型、證件號碼、出生日期及聯系方式等信息。

    申請人提供的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照等。需要注意的是,每名會員僅可擁有一個會員賬戶,以會員申請時 所使用的有效身份證件為依據,不接受同一人重復申請,也不接受公司或其他法人實體的申請。

    積分12個月內有效

    累積10000分起兌

    成為鐵路常旅客會員后,以后買火車票就能攢積分了,但要注意,并不是購買所有火車票都可以獲得積分的。會員購買參與積分累積列車車票,并實際乘車到站后才可獲得積分累積。國際列車、往返香港列車、非控股企業擔當列車等鐵路指定的列車車票,暫不參與乘車積分累積。積分兌換的獎勵車票不參與積分累積。列車補票、到站補票、代用票、非實名制車票等暫不參與積分累積。

    那么,積分是如何計算的呢?高超稱,鐵路常旅客會員購買車票將獲得相應乘車積分,積分按照其所購車票票價進行累積。具體按照5倍于車票票面價格累計積分,也就是說,旅客購買100元車票,可獲得500分積分。

    積分以“分”為單位,按四舍五入取整計算。積分在會員實際乘車到站后5日內自動進入本人賬戶,不能轉讓。當積分首次達到10000分以上,即可獲得積分兌換資格,兌換鐵路部門指定車次的列車車票。

    積分自進入賬戶當日起連續12個月有效,到期未兌換的積分自動作廢,這意味著,常旅客會員需要在一年內購買價值2000元的火車票,才有用積分兌換火車票的資格。

    100積分等價于1元人民幣

    積分不可透支也不能混合支付

    針對如何兌換積分,高超表示,會員旅客兌換積分時,可通過12306網站、“鐵路12306”手機APP或車站設立的會員服務窗口辦理積分兌換車票。積分允許兌換的車次以12306網站查詢結果為準,兌換車票時,100積分等價于1元人民幣。如:旅客達到1萬積分,想買票坐火車從長春去吉林,票價為31.5元,旅客可以支付3150積分兌換一張全額車票,不需要支付任何現金。

    使用所兌換車票的乘車人可以是會員本人,也可以是其設定的受讓人。每名會員最多可設置8名受讓人(不含會員本人)。受讓人在添加成功60天(含當天)后生效。會員在車站設立的會員服務窗口為本人兌換車票時,持身份證件原件、消費密碼辦理;為受讓人兌換車票時,還需要提供受讓人有效身份證件原件或復印件。積分兌換時只允許使用本人賬戶,不可透支,不可與其他支付方式混合支付。也就是說,如果購買從長春到北京的車票267.5元,如果積分只有10000分不夠用,不能使用10000分積分,再付167.5元現金這種混合的方式購票。

    此外,積分兌換的車票不辦理退票、變更到站業務。兌換車票可以辦理掛失補、改簽(不能辦理變更到站)。一般不能辦理退票,但遇不可抗力或鐵路責任,可辦理退票手續,所用積分返回會員賬戶,并重新計算有效期。積分有效期為12個月。常旅客會員積分制的具體情況可以撥打12306進行咨詢。

    長春至吉林一周往返一次

    一年可積15120分

    昨日是鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務的第3天,在長春站南二售票室內,記者發現辦理常旅會員的旅客并不多。家住磐石的孟同學告訴記者:“本來剛開始看到鐵路推出會員積分服務的時候也想辦理會員了,因為現在還在長春上大學,一年中回家的次數有限,每次回家的車票才40多元錢,往返才80多元。一年時間內想湊到2000元錢,我至少要回25次家,寒假、暑假、加上法定節假日,每次都回家也湊不上25次,所以想想還是不辦了。”

    在昨日采訪中,雖然很多旅客與孟同學的想法相同,但家在吉林,經常在長春工作的吳先生則認為辦理常旅客會員很有必要。“我回一趟吉林車票錢是31.5元,一周往返一次是63元,一個月252元,一年是3024元錢,不算各種節日,也有15000多分了。”吳先生稱,即使只有10000積分也能兌換100元錢的車票,等于是單程回三次吉林都不用花錢,非常合適。

    高超稱,關于鐵路常旅客會員其它服務的詳細情況,旅客朋友可以登錄鐵路客戶服務中心12306網站、撥打12306客服電話或到各大車站窗口查閱、咨詢。下一步,鐵路部門還將根據市場變化及廣大旅客的意見建議,持續優化完善相關服務舉措,努力為廣大旅客提供更加溫馨舒適的出行服務。

    關鍵詞: 火車票 積分
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